為了在法院和企業(yè)間架起柔性溝通的橋梁，幫助企業(yè)妥善化解供用熱力合同糾紛，依法維護企業(yè)和熱用戶(hù)的合法權益，11月6日，回民區法院副院長(cháng)李柴、立案庭庭長(cháng)李芳誼一行深入公司調研交流。

公司領(lǐng)導班子成員及相關(guān)部門(mén)負責人參加座談。

座談會(huì )上，公司領(lǐng)導介紹了經(jīng)營(yíng)管理、供熱范圍、用戶(hù)分布、熱費收繳等方面的情況以及公司近年來(lái)涉訴、維權過(guò)程中遇到的困難、問(wèn)題和訴求。調研組一行認真聽(tīng)取了公司領(lǐng)導相關(guān)情況的介紹，主動(dòng)征求意見(jiàn)建議，重點(diǎn)圍繞受理、調處、審理供用熱力合同糾紛案件處理過(guò)程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了分析，給出專(zhuān)業(yè)化的指導意見(jiàn)，同時(shí)還分享了該類(lèi)糾紛訴前化解的措施和效果，雙方結合公司實(shí)際共同研討了落實(shí)糾紛多元化解機制的舉措。

公司領(lǐng)導對法院主動(dòng)來(lái)訪(fǎng)表示感謝，并表示要進(jìn)一步加強與區法院的溝通交流，積極配合法院做好訴前調解等各項工作的開(kāi)展，推進(jìn)矛盾化解和爭端的有效解決。同時(shí)希望法院多來(lái)企業(yè)走訪(fǎng)指導工作，幫助企業(yè)提高風(fēng)險防控能力。